ISO 9001 Qualität planbar machen
Qualität zählt
Grundlage für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem bildet die internationale Normenreihe DIN EN ISO 9000ff. Die allgemein gültige Formulierung dieser Normenreihe macht eine Anwendung in allen Wirtschaftsbranchen und auf alle Betriebsgrößen und Organisationsstrukturen möglich. Verantwortungen, Zuständigkeiten und Abläufe in allen Unternehmensbereichen werden so festgelegt. Ergebnis: Die Unternehmens-
organisation entwickelt und verbessert sich ständig.
Die DIN EN ISO 9000ff. ist gleichermaßen gut geeignet für Hersteller, Dienstleister, Softwareentwickler sowie für Lieferanten.
Besondere Vorteile bzw. besonders notwendig ist ihre Einführung und wirksame Anwendung für
- Zulieferer, deren Kunden ein Qualitätsmanagement-System fordern oder in naher
Zukunft fordern werden, z. B. Automobilindustrie oder öffentliche Auftraggeber - Unternehmen und Institutionen im Pflegebereich (Krankenhäuser,
REHA-Einrichtungen, Arzt- und Zahnarztpraxen, Pflegeheime etc.),
für die ein Qualitätssicherungs-System gesetzlich vorgeschrieben ist - Hersteller von Produkten, bei denen Qualitätsmängel zu hohen Haftungsrisiken
führen können (Produkthaftungsgesetz) - Unternehmen, die Produkte herstellen, für die eine CE-Kennzeichnung nach
europäischen Richtlinien vorgeschrieben ist.
Hanno Kleist und Partner beraten Sie mit unseren fundierten Branchenerfahrungen bei der Einführung eines Qualitätsmanagements und bereiten Sie auf die Zertifizierung vor. Als aktive QM-Auditoren kennen wir sowohl die Anwender- als auch die Zertifiziererinteressen und wissen worauf es bei einer erfolgreichen Zertifizierung ankommt.
Wünschen Sie eine konkrete Auskunft über den Aufwand und die Kosten für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems? Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns Ihre Anfrage online.
Papierloses Qualitätsmanagement:
Immer mehr Unternehmen gehen dazu über, die Managementdokumentation papierlos zu gestalten. Die papierlose Dokumentation in Form von Handbuch, Organigrammen, Prozessen, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen und Formblättern erstellt Hanno Kleist und Partner in der Regel im HTML- bzw. PHP-Format. Diese Standardformate lassen sich sowohl für das Internet als auch im Firmen-Intranet nutzen und sind mit Hilfe des Web-Browsers auf jedem PC lesbar. Diese Umsetzung spart Investitionen und ermöglicht eine leichte Verteilung aktualisierter Dokumente. Zusätzlich bietet diese Dokumentationsform die Möglichkeit der Verlinkung von Grafiken und Texten untereinander, so dass per Mouseclick Verbindungen und Abhängigkeiten unterschiedlicher Unternehmens- bzw. Qualitätsbereiche und Schnittstellen einzelner Prozesse nachvollziehbar und transparent werden.